SIM认证隐私政策V1.2
最近更新日期:2021年12月15日
版本生效日期:2021年12月21日
欢迎您使用SIM认证服务!本隐私政策的摘要主要向您说明:我们在必要范围内收集和使用您的个人信息类型和业务场景,以及我们处理您个人信息的基本规则。
中国移动互联网公司SIM认证服务(以下称“我们”或“SIM认证”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《SIM认证隐私政策》(以下简称“本隐私政策”或“本政策”)向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息。
本隐私政策与您所使用的SIM认证以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。 您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
本政策属于《SIM认证服务协议》不可分割的一部分。您同意《SIM认证服务协议》,即视为您已经阅读并同意本政策的全部内容,如果您不同意本政策的条款,应停止使用服务。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1. 我们如何收集和使用您的个人信息;
2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术;
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;
4. 我们如何保护和保存您的个人信息;
5. 您如何管理个人信息;
6. 未成年人信息的保护;
7. 本政策如何更新;
8. 法律声明;
9. 免责声明;
10. 如何联系我们与关于我们。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
为了向您提供服务、优化我们的服务以及保障账号安全,我们会按照如下方式收集、使用您的个人信息:
您理解并同意本服务采集您的信息并应用于以下事项,会采集个人信息的产品功能包括但不仅限于:
(1)当您输入手机号码进行SIM认证时,我们会读取、上传、记录用户个人信息数据并进行同步、分享和储存以用于实现手机弹窗认证服务功能;我们收集的个人信息将存储在中华人民共和国境内,储存期限为2年,超期会自动清理,将个人信息数据进行删除;
(2)当您完成SIM认证登录后,我们收集用户手机号码及是否使用成功数据并统计、分析及研究,以改进移动手机登录服务的质量、性能和技术;
(3)管理、审查用户个人信息并进行处理;
(4)改进或提高用户的使用安全性和服务性;
(5)用户同意本协议并使用中移互联网有限公司手机快捷登录第三方业务平台,即视为用户作出授权指令,向第三方业务平台直接或间接开放部分或全部网络身份标识数据;
(6)脱敏信息的商业化应用:在符合相关法律法规的前提下,中移互联网有限公司可能会采取技术手段对用户的个人信息进行处理,形成无法识别用户身份的脱敏信息。在此情况下本服务有权使用脱敏信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用;
(7)适用法律法规规定的其他事项;
(8)中移互联网有限公司、第三方业务平台及其因服务必要委托的合作伙伴,通过电话、短信、邮件等方式,提供本业务会员关怀、市场调研、推荐产品、咨询投诉处理等服务;
(9)使用个人信息时,不得超出与收集个人信息时所声称的目的具有直接或合理关联的范围。因业务需要,确需超出上述范围使用个人信息的,应再次征得用户明示同意;
(10)当您进行SIM认证时,您同意并授权本公司向本公司、运营商及本公司关联公司(与中国移动通信集团存在控制关系与从属关系的关联组织体)查询您的用户信息,包括基础个人信息(用于身份核验): 真实姓名、身份证号、身份证照片、地址、手机号、紧急联系人、银行卡卡号。
(二) 向您提供产品或服务
当您使用SIM认证服务时,为了维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们会收集您下述信息:
1. 设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、GPS位置信息、软件版本号)。
2. 日志信息:我们会收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关日志保存,包括接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息。
3. 当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
(三) 其他用途
我们将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息时,会事先征求您的同意。我们收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营SIM认证产品和服务,并且会通过包括但不限于通过网站通知、短信息等方式通知。
如我们停止运营SIM认证产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
(四)例外
您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1. 与国家安全、国防安全有关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7. 根据您的要求签订合同所必需的;
8. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9. 法律法规规定的其他情形。
二、 我们如何使用 Cookie 和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验,您使用我们的产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问SIM认证服务的相关数据,在您访问或再次访问SIM认证服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。 包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的登录状态以及账户安全。 这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除。
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一) 共享
我们不会与SIM认证产品以外的任何产品、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1. 事先获得您明确的同意或授权;
2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
3. 只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
4. 应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议;
5. 应您的监护人合法要求而提供您的信息;
6. 根据与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
7. 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
8. 与授权的供应商和服务提供方共享:为实现本隐私政策中声明的目的,我们会与我们的供应商和服务提供方共享您的某些个人信息,具体如下:
1) 我们会将您的手机号码,通过接口形式(api)共享给短信服务平台,来实现下发短信验证码功能。
以提供更好的客户服务和优化用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。我们的供应商和服务提供方无权将共享的用户信息用于任何其他用途。
我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商,这些支持包括提供基础技术服务等专业服务。例如,在您申请实名认证时,我们会将您的个人信息传输至实名认证服务提供方,以便其完成对您的实名认证。
(二) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
2. 在SIM认证服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三) 公开披露
我们仅会在以下情况下,才会披露您的信息:
1. 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;
2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在向相关强制性的行政执法或司法机关披露后且前述机关允许的前提下,我们会及时通过合理的方式通知您。
(四) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5. 您自行向社会公众公开的个人信息;
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、 我们如何保护和保存您的个人信息
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,存储在中国境内,储存期限为2年,超期会自动清理,将个人信息数据进行删除。我们将采取以下手段保护您的信息:
(一) 数据安全技术措施:我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;我们同时对SIM认证网站提供 HTTPS(Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer)协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)目前,我们在信息安全方面已达到、ISO/IEC 27001、信息安全等级保护(三级)、可信云等国际及国内权威认证标准的要求,并已获得了相应的认证。
(三) 我们为保护个人信息采取的其他安全措施:我们通过建立信息资产管理程序及信息资产分级分类管理规定来规范信息和数据的存储和使用。同时,我们仅允许有必要知晓这些信息的员工访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。对于关键岗位员工录用前我们都会经过背景调查,我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员签订保密协议并履行相应的保密义务。我们也会定期开展关于个人信息和隐私保护的相关培训,不断提升员工对于用户个人信息和隐私的保护意识。
(四) 个人隐私数据泄露事件处置互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非SIM认证推荐的通信方式发送个人信息。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络中移互联网SIM认证平台,以便我们根据您的申请采取相应措施。
五、 您如何管理个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
(一) 访问、更正和删除我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。您有权访问您的信息,并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充。我们将采取适当的技术手段,尽可能保证您可以访问、更正自己的信息。在访问、更正前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。
(二) 注销在您需要终止使用我们的服务时,您可以申请注销您的账户,您可以联系中移互联网公司SIM认证平台,申请注销您的账户。我们在此善意地提醒您,您注销账户的行为会使您无法继续使用SIM认证的相关服务。注销账户后您的个人信息会保持不可被检索、访问的状态,我们将不会再使用或对外提供与该账户相关的个人信息,但您在使用SIM认证服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的保存5年以上,且在保存的时间内依法配合有权机关的查询。
六、 未成年人信息的保护
我们重视未成年人的信息保护,如您为未成年人的,建议您请您的父母或法定监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许,父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用,共享,转让或披露此信息。我们将根据国家相关法律法规及本隐私政策的规定保护未成年人的个人信息。
七、 本政策如何更新
(一) 为了给您提供更好的服务,本隐私政策也会随之更新。我们会通过在SIM认证网站、移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问SIM认证以便及时了解最新的隐私政策。
(二) 对于重大变更,我们还会在生效前至少7日提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
5. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、 法律声明
若您访问和使用SIM认证能力,您必须不加修改地完全接受本协议中所包含的条款、条件和SIM认证网站即时刊登的通告,并且遵守有关互联网使用的相关法律及本网站的规定与规则。一旦您访问、使用了SIM认证能力及网站,即表示您同意并接受了所有该等条款、条件及通告。SIM认证所有的版权权利均在全世界范围内受到法律保护,除非有其他的标注或在此等条款和规则中被允许使用,本网站上可阅读和可见的所有资料都受到知识产权法的保护。SIM认证拥有的所有版权和商标未经书面同意,不得以任何非法手段侵犯。对于已经授权的版权或者商标用途,只能使用于授权时指定的范围。任何人不得利用工作之便获取版权和商标。
九、 免责声明
SIM认证在此特别声明对如下事宜不承担任何法律责任:1. SIM认证特别声明,对您使用本网站及与本网站相关的任何内容、服务或其它链接至本网站的站点、内容,SIM认证均不作直接、间接、法定、约定的保证。2. 无论在任何原因下(包括但不限于疏忽原因),对您或任何人通过使用本网站上的信息或由本网站链接的信息,或其他与本网站链接的网站信息所导致的损失或损害(包括直接、间接、特别或后果性的损失或损害,例如收入或利润之损失,电脑系统之损坏或数据丢失等后果),责任均由使用者自行承担(包括但不限于疏忽责任)。使用者对本网站的使用即表明同意承担浏览本网站的全部风险,SIM认证、SIM认证运营商或SIM认证关联公司对使用者在本网站存取资料所导致的任何直接、间接的,后果性的或金钱上的损失不承担任何责任。
十、 联系我们与关于我们
(一)如您对本隐私政策有任何问题、意见或建议,请发送邮件至客服邮箱super_sim@139.com与我们联系。一般情况下,我们将在十五天内回复。
(二)中移互联网有限公司是中国移动品牌下负责全网互联网业务集中运营的专业子公司,其前身为中国移动互联网基地。注册地址:中国广东省广州市天河区高唐路333号自编1.1栋。